Términos de Servicio
1. El Servicio Cheetah Smart ERP
Cheetah Smart ERP es una plataforma de software de gestión empresarial y planificación de recursos empresariales basada en la nube, diseñada para ayudar a las empresas con actividades que incluyen la gestión de clientes, la gestión de proveedores, productos, precios, costos, inventario, compras, producción, pedidos, envíos, reportes y operaciones comerciales relacionadas.
Cheetah proporciona acceso al Servicio mediante suscripción. Cheetah no vende ni transfiere la propiedad del software subyacente.
El Servicio es una herramienta de software destinada a apoyar las operaciones comerciales del Cliente. El Cliente sigue siendo responsable de sus operaciones comerciales, decisiones, transacciones, registros, controles y de la verificación de la información producida o procesada a través del Servicio.
2. Elegibilidad y Autoridad
El Cliente declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años, cuenta con capacidad legal para celebrar estos Términos, tiene autoridad para vincular a cualquier entidad representada, proporciona información precisa y utilizará el Servicio únicamente para fines comerciales lícitos.
3. Responsabilidad de la Cuenta
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de la cuenta y de toda actividad que ocurra a través de la cuenta del Cliente.
El Cliente es responsable de mantener información precisa de la empresa y de los usuarios; asignar los permisos de usuario apropiados; proteger las contraseñas y credenciales de autenticación; eliminar a los usuarios que ya no deban tener acceso; revisar la información ingresada o generada por el Servicio; mantener datos comerciales precisos; revisar las configuraciones y ajustes del sistema; mantener controles internos apropiados; conservar registros y copias de seguridad independientes de la información crítica para el negocio del Cliente; y notificar a Cheetah con prontitud sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado o incidente de seguridad.
Cheetah no es responsable de las pérdidas resultantes de que el Cliente no mantenga la seguridad, los permisos, las configuraciones, los controles o el acceso de usuarios apropiados.
4. Datos del Cliente
“Datos del Cliente” significa la información, registros, archivos, documentos, precios, costos, información de clientes, información de proveedores, información de productos, información de inventario, información de producción, pedidos, configuraciones y demás información enviada o almacenada en el Servicio por o para el Cliente.
El Cliente conserva la propiedad de los Datos del Cliente. Cheetah no adquiere la propiedad de los Datos del Cliente al proporcionar el Servicio.
El Cliente otorga a Cheetah un derecho limitado y no exclusivo de alojar, almacenar, procesar, transmitir, respaldar, proteger, mantener, dar soporte, solucionar problemas y utilizar de otro modo los Datos del Cliente según sea razonablemente necesario para proporcionar, mantener, proteger, solucionar problemas, mejorar y desarrollar el Servicio.
Cheetah no venderá los Datos del Cliente. Cheetah puede utilizar información agregada, anonimizada o desidentificada derivada del uso del Servicio para fines de análisis, seguridad, monitoreo del rendimiento, desarrollo y mejora del Servicio, siempre que dicha información no identifique al Cliente ni a una persona identificable.
5. Responsabilidad del Cliente sobre los Datos e Información
El Cliente es el único responsable de la exactitud, legalidad, integridad, confiabilidad e idoneidad de los Datos del Cliente.
El Cliente es el único responsable de revisar y verificar la información ingresada, importada, transmitida, calculada, mostrada o generada por el Servicio.
Esto incluye precios de venta; precios de compra; costos; descuentos; márgenes; impuestos; fletes; comisiones; cantidades y valoraciones de inventario; información de productos; listas de materiales; cantidades de producción; cantidades de compra; información de clientes y proveedores; pedidos; información de envío; información financiera; reportes; cálculos; fórmulas; flujos de trabajo; permisos de usuario; reglas automatizadas; integraciones; y otros registros comerciales.
El Cliente debe verificar de forma independiente la información antes de basarse en ella para una transacción comercial significativa, decisión financiera, compra, venta, decisión de producción, envío, presentación, compromiso u otra actividad comercial.
Cheetah no asume responsabilidad por las decisiones comerciales del Cliente por el simple hecho de que el Servicio haya producido, mostrado, calculado, almacenado, transmitido o procesado la información en la que se basó la decisión.
6. Software, Cálculos y Decisiones Comerciales
Cheetah Smart ERP es software y puede contener errores, defectos, inexactitudes, omisiones, errores de cálculo, interrupciones, demoras o comportamientos inesperados.
Cheetah se esfuerza por ofrecer un software confiable y preciso, pero no garantiza que el Servicio sea siempre exacto, completo, ininterrumpido, oportuno, seguro o esté libre de errores.
El Cliente reconoce que no es razonable esperar que el software funcione sin defectos ni interrupciones.
El Cliente es responsable de revisar y validar la información producida por el Servicio antes de basarse en ella.
Cheetah no brinda asesoría contable, fiscal, legal, financiera, de ingeniería, de manufactura, de gestión de inventario, comercial, de cumplimiento normativo ni ningún otro tipo de asesoría profesional por el simple hecho de proporcionar el Servicio. El Cliente es el único responsable de obtener asesoría profesional cuando corresponda.
7. Configuración y Ajustes del Cliente
El Cliente es responsable de configurar el Servicio de manera adecuada para su negocio, incluyendo productos, precios, costos, clientes, proveedores, inventario, unidades de medida, fórmulas, flujos de trabajo, reglas de aprobación, reglas de producción, niveles de reorden, permisos, acceso de usuarios, impuestos, configuraciones de envío, integraciones, plantillas, acciones automatizadas, datos importados y demás ajustes del sistema.
Cheetah no es responsable de las pérdidas causadas por la configuración, los ajustes, la entrada de datos, la importación de datos, las acciones de los usuarios, los permisos, las reglas, las fórmulas, los flujos de trabajo u otros ajustes del Cliente.
8. Precios y Planes de Suscripción
Los planes de suscripción, precios, usuarios incluidos, cargos por usuarios adicionales, funciones y demás términos comerciales vigentes de Cheetah se publican en el sitio web de Cheetah Smart en https://cheetah-smart.com.
El precio que se muestra en el sitio web de Cheetah Smart es el precio vigente ofrecido por Cheetah y puede cambiar de vez en cuando.
Cheetah se reserva el derecho de modificar, discontinuar, reemplazar, consolidar, separar o cambiar de otro modo los planes de suscripción, funciones, límites de usuarios, precios y demás términos comerciales.
Para una suscripción de pago ya existente, Cheetah proporcionará un aviso previo razonable de cualquier aumento significativo en el precio de la suscripción o cambio significativo en la suscripción aplicable, generalmente con al menos treinta (30) días de anticipación antes de que el cambio entre en vigor, a menos que la ley aplicable permita o exija un plazo más corto, o que las circunstancias fuera del control razonable de Cheetah así lo requieran.
Una suscripción modificada o de reemplazo puede ser un nivel sucesor o razonablemente comparable, en lugar del mismo nombre de plan o el conjunto exacto de funciones originalmente seleccionado por el Cliente.
Si el Cliente no está de acuerdo con un aumento significativo de precio, puede cancelar la suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.
Ningún cambio de precio alterará retroactivamente los montos ya pagados por un período de facturación ya completado.
9. Prueba Gratuita
Cheetah puede ofrecer una prueba gratuita por un período especificado durante el registro. Salvo que se indique lo contrario durante el registro, el período estándar de prueba gratuita es de catorce (14) días.
Puede requerirse un método de pago válido para iniciar una prueba gratuita.
A menos que el Cliente cancele antes de que finalice la prueba, la cuenta puede convertirse automáticamente en la suscripción de pago seleccionada, y el Cliente autoriza a Cheetah o a su procesador de pagos a cobrar la tarifa de suscripción correspondiente.
10. Facturación y Renovación Automática
Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado según el período de facturación seleccionado por el Cliente.
Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos de facturación sucesivos hasta que se cancelen.
El Cliente autoriza a Cheetah y a su procesador de pagos a cobrar al método de pago asociado con la cuenta las tarifas de suscripción, usuarios adicionales, impuestos aplicables, actualizaciones, servicios adicionales y demás montos debidamente adeudados conforme a estos Términos.
11. Usuarios Adicionales
El Cliente puede agregar usuarios sujeto a los límites y funcionalidades aplicables a la suscripción seleccionada.
Los usuarios adicionales pueden generar cargos adicionales según los precios vigentes publicados por Cheetah.
Al agregar un usuario o aumentar de otro modo el número de usuarios asociados con la cuenta, el Cliente autoriza los cargos correspondientes.
12. Cancelación
El Cliente puede cancelar su suscripción a través de la configuración de suscripción o facturación de la cuenta, o mediante otro método de cancelación proporcionado por Cheetah.
La cancelación evita futuros cargos de renovación. Salvo que se indique lo contrario, el acceso del Cliente continúa hasta el final del período de facturación pagado en curso. La cancelación no elimina los montos ya adeudados a Cheetah.
13. Reembolsos
Salvo que la ley aplicable lo exija o Cheetah lo autorice expresamente, las tarifas de suscripción no son reembolsables.
El Cliente no tiene derecho a un reembolso o crédito por el tiempo no utilizado restante en un período de facturación pagado después de la cancelación.
Cheetah puede, a su discreción, otorgar créditos, reembolsos, extensiones u otras concesiones, sin que ello genere la obligación de otorgar la misma concesión en el futuro.
14. Pagos Fallidos
Si un pago falla, Cheetah o su procesador de pagos pueden reintentar el cobro y notificar al Cliente. Si los montos permanecen impagos, Cheetah puede suspender o restringir el acceso al Servicio. Cheetah no es responsable de las pérdidas resultantes de la suspensión causada por el hecho de que el Cliente no mantenga un método de pago válido o no pague los montos adeudados.
15. Disponibilidad del Servicio
Cheetah hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad del Servicio. Sin embargo, Cheetah no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, continuo, oportuno, seguro o libre de errores.
El Servicio puede no estar disponible o verse afectado debido a mantenimiento, actualizaciones, defectos de software, fallas de hardware o de alojamiento, fallas de internet o telecomunicaciones, incidentes de ciberseguridad, servicios de terceros, problemas del equipo o la red del Cliente, actos de la naturaleza, desastres naturales, acciones gubernamentales, conflictos laborales, guerra, disturbios civiles o circunstancias fuera del control razonable de Cheetah.
Salvo que se indique expresamente en un acuerdo de nivel de servicio por escrito y firmado por Cheetah, Cheetah no ofrece un porcentaje de tiempo de actividad garantizado ni un compromiso de nivel de servicio.
16. Interrupción del Negocio y Riesgo Operativo
El Cliente reconoce que el Servicio puede quedar temporalmente no disponible, retrasado, inexacto o afectado.
El Cliente es responsable de mantener procedimientos razonables de continuidad del negocio apropiados para su empresa.
Cheetah no es responsable de las pérdidas que surjan de la incapacidad del Cliente para acceder o usar el Servicio, incluyendo pedidos perdidos, pedidos retrasados, envíos perdidos, retrasos en la producción, retrasos en las compras, faltantes o excesos de inventario, cancelaciones de clientes, tiempo de inactividad de empleados, ventas perdidas, contratos perdidos, penalizaciones contractuales, pérdidas de manufactura, interrupción del negocio, pérdida de reputación comercial u otras consecuencias comerciales.
17. Copias de Seguridad y Pérdida de Datos
Cheetah puede mantener procedimientos de copia de seguridad como parte de sus operaciones normales. Las copias de seguridad se proporcionan como una medida de gestión de riesgos y no constituyen una garantía de que los Datos del Cliente nunca se perderán, corromperán, eliminarán, dañarán, alterarán o quedarán no disponibles.
El Cliente sigue siendo responsable de mantener copias o exportaciones independientes de la información importante para su negocio.
Cheetah no garantiza que una copia de seguridad en particular exista, permanezca disponible o pueda restaurarse.
18. Datos Después de la Terminación
Tras el vencimiento o la terminación, los Datos del Cliente pueden permanecer disponibles por un período limitado para permitir que el Cliente exporte la información disponible.
Salvo que Cheetah especifique lo contrario, el Cliente tendrá treinta (30) días después de la terminación o el vencimiento para exportar los Datos del Cliente disponibles.
Después de ese período, Cheetah puede eliminar permanentemente los Datos del Cliente. Las copias de seguridad pueden permanecer temporalmente hasta ser sobrescritas conforme a los procedimientos normales de respaldo de Cheetah. Cheetah no tiene obligación de conservar los Datos del Cliente de manera indefinida.
19. Propiedad Intelectual
Cheetah y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y la propiedad intelectual relacionada, incluyendo el código fuente, el código objeto, la arquitectura, las bases de datos, las interfaces, los diseños, los flujos de trabajo, las funciones, la documentación, las marcas comerciales, los logotipos, los procesos, las metodologías y demás materiales de su propiedad.
El Cliente recibe únicamente un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable de usar el Servicio durante una suscripción activa, de conformidad con estos Términos. No se transfiere ningún derecho de propiedad al Cliente.
20. Comentarios y Sugerencias
Si el Cliente proporciona sugerencias, ideas, recomendaciones, correcciones, solicitudes de funciones u otros comentarios sobre el Servicio, el Cliente otorga a Cheetah el derecho irrestricto de usar, reproducir, modificar, incorporar y explotar de otro modo dichos comentarios sin compensación ni obligación alguna hacia el Cliente.
21. Servicios de Terceros e Integraciones
El Servicio puede integrarse con servicios de terceros o depender de ellos, incluyendo aplicaciones, APIs, proveedores de alojamiento, procesadores de pago, proveedores de comunicaciones, mercados en línea, sistemas contables, sistemas de envío, proveedores de autenticación u otros servicios de terceros.
Los servicios de terceros pueden cambiar, dejar de estar disponibles, rechazar transacciones, experimentar demoras, introducir errores, cambiar sus APIs, cambiar sus precios o discontinuar su funcionalidad.
Cheetah no controla los servicios de terceros y no es responsable de su disponibilidad, rendimiento, exactitud, seguridad, funcionalidad, políticas o fallas.
El Cliente es responsable de revisar y verificar la información transmitida entre Cheetah y los sistemas de terceros. Cheetah no es responsable de las pérdidas causadas por datos incorrectos, duplicados, retrasados, incompletos, rechazados o faltantes transmitidos entre sistemas.
22. Seguridad
Cheetah mantendrá salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los Datos del Cliente.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizarse como completamente seguro. El Cliente reconoce que existen riesgos de ciberseguridad a pesar de contar con medidas de seguridad razonables.
El Cliente es responsable de mantener prácticas de seguridad apropiadas para sus usuarios, dispositivos, redes, credenciales, permisos e integraciones.
23. Confidencialidad
Cheetah tratará los Datos del Cliente como confidenciales y no los divulgará intencionalmente, salvo cuando sea razonablemente necesario para proporcionar, mantener, proteger, dar soporte o mejorar el Servicio; utilizar proveedores de servicios; cumplir con la ley; responder a solicitudes gubernamentales legales; proteger a Cheetah, a sus clientes o al público; o hacer cumplir estos Términos.
24. Actividades Prohibidas
El Cliente no puede usar el Servicio con fines ilícitos; obtener acceso no autorizado; comprometer la seguridad; cargar software malicioso; interferir con su funcionamiento; aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio; eludir las limitaciones de uso; revender o sublicenciar el acceso sin autorización; usar el Servicio para dañar a otra persona o empresa; transmitir material ilícito; o crear de otro modo un riesgo irrazonable para Cheetah, sus proveedores de servicios u otros clientes.
25. Suspensión y Terminación
Cheetah puede suspender o terminar el acceso si el Cliente no paga los montos adeudados, incumple materialmente estos Términos, usa el Servicio de manera ilícita, crea una amenaza de seguridad, genera un riesgo significativo para Cheetah u otro cliente, o si Cheetah discontinúa el Servicio correspondiente.
Cuando sea razonablemente factible, Cheetah proporcionará aviso y una oportunidad de subsanar una infracción material antes de la terminación. Cheetah puede suspender inmediatamente el acceso cuando sea necesario para proteger el Servicio, los Datos del Cliente, a otros clientes o a Cheetah frente a riesgos de seguridad, legales u operativos.
26. Exención de Garantías
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.
CHEETAH RENUNCIA A TODA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE PREVISTA EN ESTOS TÉRMINOS, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD, CONFIABILIDAD, SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y FUNCIONAMIENTO LIBRE DE ERRORES.
CHEETAH NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIÓN NI ERRORES; QUE TODOS LOS CÁLCULOS SERÁN CORRECTOS; QUE TODOS LOS DATOS SERÁN EXACTOS O COMPLETOS; QUE LAS CONFIGURACIONES DEL CLIENTE PRODUCIRÁN LOS RESULTADOS DESEADOS; QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON TODOS LOS REQUISITOS DEL CLIENTE; QUE EL SERVICIO EVITARÁ TODAS LAS PÉRDIDAS COMERCIALES; NI QUE LA INFORMACIÓN GENERADA POR EL SERVICIO SERÁ ADECUADA PARA EL PROPÓSITO COMERCIAL PARTICULAR DEL CLIENTE.
27. Limitación de Responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CHEETAH SOFTWARE SOLUTIONS, LLC Y SUS MIEMBROS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADOS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y REPRESENTANTES (COLECTIVAMENTE, LAS “PARTES DE CHEETAH”) NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS; GANANCIAS PERDIDAS; INGRESOS PERDIDOS; NEGOCIOS PERDIDOS; OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PERDIDAS; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN COMERCIAL; PÉRDIDA DE CLIENTES; PÉRDIDA DE CONTRATOS; INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; PÉRDIDAS DE PRODUCCIÓN; PÉRDIDAS DE ADQUISICIÓN; PÉRDIDAS DE INVENTARIO; PÉRDIDA DE DATOS; CORRUPCIÓN DE DATOS; COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS; NI OTROS DAÑOS SIMILARES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON EL SERVICIO, ESTOS TÉRMINOS, EL USO DEL SERVICIO POR PARTE DEL CLIENTE, O LA INCAPACIDAD DE CHEETAH PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A CHEETAH SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL INVOCADA, INCLUYENDO CONTRATO, GARANTÍA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, AGRAVIO U OTRA TEORÍA.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE LAS PARTES DE CHEETAH QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL MONTO TOTAL REALMENTE PAGADO POR EL CLIENTE A CHEETAH POR EL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO; O (B) QUINIENTOS DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($500).
LA LIMITACIÓN ANTERIOR ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES Y REFLEJA LA ASIGNACIÓN ECONÓMICA DEL RIESGO ENTRE CHEETAH Y EL CLIENTE.
NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE.
28. Protección de los Propietarios y las Personas
El Cliente reconoce que el Servicio es proporcionado por Cheetah Software Solutions, LLC, una entidad legal independiente.
Salvo en la medida expresamente exigida por la ley aplicable, ningún miembro, propietario, gerente, funcionario, empleado, contratista, agente o representante de Cheetah tendrá responsabilidad personal por las obligaciones de Cheetah que surjan del Servicio o de estos Términos.
Las protecciones, exclusiones, limitaciones, exoneraciones, exenciones de responsabilidad y derechos de indemnización otorgados a Cheetah conforme a estos Términos están destinados a aplicarse, en la medida máxima permitida por la ley, a las Partes de Cheetah.
El Cliente acepta que no buscará imponer responsabilidad personal a ningún propietario, miembro, gerente, funcionario, empleado, contratista, agente o representante individual por obligaciones de Cheetah que surjan únicamente de la relación de esa persona con Cheetah.
Nada en esta sección elimina la responsabilidad que no pueda eliminarse legalmente.
29. Indemnización por parte del Cliente
El Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Cheetah y a las Partes de Cheetah frente a reclamaciones, demandas, acciones, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o se relacionen con el uso o mal uso del Servicio por parte del Cliente; los Datos del Cliente; los productos o servicios del Cliente; las transacciones del Cliente con sus clientes o proveedores; las decisiones comerciales del Cliente; las configuraciones o ajustes del Cliente; el incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos o de la ley aplicable; la violación por parte del Cliente de los derechos de otra persona; el uso no autorizado del Servicio por parte del Cliente; los usuarios del Cliente; las integraciones o servicios de terceros del Cliente; o la negligencia, mala conducta o infracción intencional del Cliente.
30. Fuerza Mayor
Cheetah no será responsable por el incumplimiento o la demora causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, incendios, inundaciones, clima severo, fallas eléctricas, fallas de telecomunicaciones, interrupciones de internet, ciberataques, acciones gubernamentales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, interrupciones en la cadena de suministro, fallas de infraestructura, fallas de servicios de terceros u otros eventos de fuerza mayor.
Dichos eventos no eximen al Cliente de su obligación de pagar los montos ya adeudados.
31. Cambios al Servicio
Cheetah puede modificar, mejorar, reemplazar, agregar, eliminar o discontinuar funciones, funcionalidades, interfaces, flujos de trabajo, integraciones u otras partes del Servicio.
Cheetah no garantiza que una función o funcionalidad en particular permanecerá disponible de manera indefinida.
Cheetah puede introducir nuevas funcionalidades o servicios sujetos a términos o tarifas adicionales. Cuando Cheetah discontinúe de manera material una funcionalidad esencial para el plan suscrito por un cliente, Cheetah podrá proporcionar un reemplazo razonablemente comparable cuando sea comercialmente factible.
32. Cambios a estos Términos
Cheetah puede actualizar estos Términos de vez en cuando. Para cambios materiales, Cheetah proporcionará un aviso razonable por correo electrónico, a través del Servicio, del sitio web u otro método razonable.
A menos que la ley exija una fecha de vigencia diferente o se especifique en el aviso, los Términos actualizados entran en vigor en la fecha de vigencia indicada. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos actualizados en la medida permitida por la ley aplicable.
33. Resolución de Disputas
Antes de presentar una demanda relacionada con el Servicio o estos Términos, las partes acuerdan hacer un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa de manera informal.
El Cliente debe proporcionar a Cheetah un aviso por escrito que describa la disputa y la resolución solicitada. Cheetah tendrá una oportunidad razonable para investigar y responder antes de que se inicie un litigio, salvo cuando sea razonablemente necesario actuar legalmente de inmediato para evitar un daño irreparable.
34. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
En la medida máxima permitida por la ley, cualquier acción legal que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Fort Bend, Texas, y el Cliente se somete a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.
35. Honorarios de Abogados
En la medida máxima permitida por la ley, la parte que prevalezca en una acción para hacer cumplir estos Términos podrá recuperar los honorarios razonables de abogados y costos permitidos por la ley aplicable.
36. Sin Acciones Colectivas
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Cliente acepta que cualquier disputa con Cheetah se presentará de forma individual y no como parte de una acción colectiva, conjunta, representativa o consolidada. Nada en esta sección limita los derechos que no puedan renunciarse legalmente.
37. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se hará cumplir en la medida máxima permitida por la ley, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
38. Sin Renuncia
El hecho de que Cheetah no haga cumplir alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicha disposición ni al derecho de Cheetah de hacerla cumplir posteriormente.
39. Cesión
El Cliente no puede ceder ni transferir estos Términos ni su cuenta sin el consentimiento previo por escrito de Cheetah. Cheetah puede ceder o transferir estos Términos en relación con una fusión, adquisición, venta de la totalidad o de la mayoría de sus activos, reorganización corporativa u operación similar.
40. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, los Términos de Suscripción, Facturación y Cancelación, la Política de Uso Aceptable y Responsabilidad del Cliente, y el Anexo de Procesamiento de Datos y Seguridad, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Cheetah respecto del Servicio.
Si existe un conflicto entre estos documentos, prevalecerán los Términos de Servicio, a menos que otro documento indique expresamente que prevalece respecto de una materia específica. El Anexo de Procesamiento de Datos y Seguridad prevalece únicamente respecto de obligaciones específicas de procesamiento de datos cuando así se indique expresamente.
41. Aceptación Electrónica
El Cliente acepta que hacer clic en un botón de aceptación, marcar una casilla, crear una cuenta, adquirir una suscripción, iniciar una prueba, acceder al Servicio o usar el Servicio de cualquier otra forma constituye la aceptación electrónica de estos Términos por parte del Cliente.
La aceptación electrónica tiene el mismo efecto que una firma escrita, en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
42. Avisos
Cheetah puede proporcionar avisos al Cliente a través de la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta, a través del Servicio, del sitio web de Cheetah, o por otros medios electrónicos razonables.
El Cliente es responsable de mantener una dirección de correo electrónico e información de contacto actualizadas y precisas.
43. Sin Beneficiarios de Terceros
Salvo por las Partes de Cheetah, que son beneficiarias expresamente previstas de las limitaciones, exenciones de responsabilidad, exoneraciones y protecciones contenidas en estos Términos, estos Términos no crean derechos a favor de ningún tercero.
44. Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo las disposiciones relacionadas con los Datos del Cliente, la propiedad intelectual, la confidencialidad, las exenciones de responsabilidad, la limitación de responsabilidad, la indemnización, la resolución de disputas, la ley aplicable, los honorarios de abogados y demás disposiciones destinadas a sobrevivir a la terminación.
45. Reconocimiento del Cliente
AL USAR CHEETAH SMART ERP, EL CLIENTE RECONOCE QUE: (1) CHEETAH SMART ERP ES UNA HERRAMIENTA DE SOFTWARE Y NO UN SUSTITUTO DEL JUICIO COMERCIAL DEL CLIENTE NI DE LA ASESORÍA PROFESIONAL; (2) EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE VERIFICAR LOS PRECIOS, COSTOS, INVENTARIO, PEDIDOS, CÁLCULOS, REPORTES, CONFIGURACIONES Y DEMÁS INFORMACIÓN COMERCIAL; (3) EL SOFTWARE PUEDE CONTENER ERRORES, DEFECTOS, INTERRUPCIONES O COMPORTAMIENTOS INESPERADOS; (4) EL CLIENTE DEBE MANTENER CONTROLES INTERNOS APROPIADOS, PROCEDIMIENTOS DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y COPIAS DE SEGURIDAD INDEPENDIENTES; (5) CHEETAH NO GARANTIZA UN FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; (6) EL SERVICIO SE PROPORCIONA SUJETO A LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES CONTENIDAS EN ESTOS TÉRMINOS; Y (7) LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTOS TÉRMINOS SON TÉRMINOS MATERIALES DEL ACUERDO Y FUERON CONSIDERADAS AL ESTABLECER EL PRECIO DEL SERVICIO.